Dial Link Call Center e Software

Fax Server

- Servidor de Envio e Recebimento de Fax -

O Servidor de Fax é uma plataforma de envio e recebimento de faxes em massa, completamente escalável e que permite enviar ou receber até 60 faxes simultâneos.

O Servidor de Fax foi desenvolvido especialmente para empresas de Call Center, Tele Cobrança, Telemarketing, Televendas e SAC. O sistema de fax pode ser integrado ao seu sistema de CRM ou ERP através de CTI (Computer Telephony Integration), através dessa integração é possível identificar o cliente ou fornecedor que enviou o fax através de diversos filtros, exemplo: Nome, CPF ou CNPJ, Data e Hora, Número do Telefone, entre outros filtros.

O Servidor de Fax foi projetado para centralizar todos os faxes em um só lugar e ao receber ou enviar um fax para alguém, uma cópia desse documento permanecerá armazenada no diretório compartilhado dentro do próprio servidor de fax.

O Servidor de Fax ao receber um fax poderá encaminhar uma cópia do documento por e-mail para os destinatários previamente cadastrados no sistema ou imprimir utilizando uma impressora disponível na rede de computadores. O envio de fax é realizado através do software cliente que é instalado nos computadores de sua empresa ou então pode ser enviados através do Portal Web que acompanha a plataforma Dial Link.

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Sobre a Dial Link

A Dial Link é uma empresa especializada na prestação de serviços de Call Center e Ferramentas de Comunicação. Trabalhamos com foco nos nossos clientes, em seus desejos e necessidades, entregando gestão de tecnologia, de processos e de pessoal.

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